“Great products always advertise itself”
Itulah yang terjadi pada Kutus-Kutus seperti diungkapkan sang founder Bambang Pranoto.
Ketika konsumen merasakan “keajaiban” produk maka dengan suka cita ia akan menceritakan ke konsumen yang lain.
Cerita dari satu konsumen ke konsumen yang lain inilah yang memicu viral dan menciptakan word of mouth (WOM) power yang luar biasa.
Tak banyak produk yang mampu mencapai WOM power ini. Hanya produk-produk fenomenal seperti Apple or Harley Davidson yang mampu mewujudkannya.
Cerita panjang lebar Pak Bambang tentang bagaimana kunci sukses Kutus Kutus mencapai WOM power dapat dilihat video lengkapnya di sini: bit.ly/inventure-kk
